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Net Promoter Score o NPS: qué es y cómo calcularlo

Net Promoter Score (NPS) es una herramienta que permite medir la lealtad y satisfacción de tus clientes a través de una encuesta. Mirá el video y conocé más sobre este indicador para mejorar la experiencia de tus clientes.

4 de noviembre de 2021
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Net Promoter Score o NPS: qué es y cómo calcularlo

Net Promoter Score (NPS) es una herramienta que permite medir la lealtad y satisfacción de tus clientes a través de una encuesta. Mirá el video y conocé más sobre este indicador para mejorar la experiencia de tus clientes.