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7 pasos para comunicar tu marca de manera efectiva

25 de octubre de 2023
Así como tu personalidad te diferencia de otras personas, la marca es la imagen pública de tu negocio, aquella que atrae a personas que se sienten identificadas con ella y sobre la cual se construye la lealtad y la confianza. La comunicación efectiva de la marca es esencial para destacarte en un mercado competitivo y establecer un vínculo sólido con los consumidores. En esta nota te presentamos 7 pasos que tenés que seguir para construir tu imagen de marca y comunicarla de manera efectiva.

La marca define las cualidades únicas y distintivas de un emprendimiento. Dar a conocer tu marca, tiene que ser una tarea fundamental que implica toda una estrategia en torno a ese objetivo. ¿Qué canales voy a utilizar? ¿Qué mensajes voy a dar? ¿Cuál será mi público objetivo?

La marca debe tener un propósito, debe transmitir su identidad, creencias y sus valores; el público al que va dirigido tiene que sentirse identificado con dicho objetivo; es mucho más que un simple logo o nombre, sino que es la esencia que lo hace único en un mercado. Esa identificación que tienen los usuarios con las características de tu emprendimiento, es conocido como reconocimiento de marca.

La percepción que buscás que el público tenga de tu marca, irá de la mano del tipo de público al cual te vas a orientas. Definí si te gustaría ser considerada una marca innovadora y vanguardista, una marca preocupada por la sostenibilidad y el medio ambiente, una marca amigable y cercana, que irradia calidez y simpatía. Tu imagen, tiene que ir de la mano con lo que querés transmitir, sino tenés que ajustar tu estrategia de comunicación.

La construcción y comunicación de marca es un proceso continuo, es decir que hay que ser consistentes en la estrategia a seguir, porque la marca se construye en el tiempo. Los esfuerzos tienen que ser continuos. A continuación, te dejamos una serie de pasos a seguir para implementar una comunicación de marca efectiva:

  • 1.- Definí tu Identidad de Marca
    Antes de comunicar tu marca, tenés que pensarla por completo. Tenés que definir su identidad, lo que representa, sus valores y su mensaje. ¿Cuál es la historia de tu emprendimiento? ¿Qué te diferencia de la competencia? Esta información va a sentar las bases de las comunicaciones que vas a llevar a cabo.
  • 2.- Creá un Logo y Diseño de Marca Atractivos
    El diseño de tu logo y otros elementos visuales de la marca debe ser atractivo y coherente con la identidad que definiste. Un logotipo bien diseñado es esencial, pero no te limites a eso. Considerá el uso de paletas de colores, tipografía y elementos gráficos que refuercen la personalidad de tu marca, y acompañen tu mensaje.
  • 3.- Desarrollá una Propuesta de Valor Clara
    Tus clientes tienen que entender de inmediato lo que tu emprendimiento ofrece y por qué es relevante para ellos. Desarrollá una propuesta de valor clara que destaque los beneficios de tus productos o servicios y cómo estos se alinean con los objetivos de tu marca.
  • 4.- Comunicá en Línea y Offline
    Utilizá una combinación de canales de comunicación en línea y offline para llegar a tu audiencia. Esto incluye tu sitio web, redes sociales, publicidad en línea, correo electrónico, folletos, eventos y más. Tratá de mantener una presencia constante y coherente en todos tus canales. Elegí sólo aquellos donde se encuentre tu público objetivo; de nada sirve invertir en varias redes sociales si tu público no está en ellas.
  • 5.- Generá contenido de Calidad
    Creá contenido relevante y de calidad que llegue a tu audiencia. Pueden ser imágenes con mensajes acordes, videos que presenten tus productos o servicios, blogs, posts, podcast, entre otros. Aportá valor a tus clientes a través de tu contenido y demostrá tu experiencia en tu industria.
  • 6.- Interactuá con tu Audiencia
    Es fundamental que no sólo tu contenido llegué a tus clientes, sino que ellos puedan interactuar con vos. Comunicate con tus clientes en las redes sociales, responde a sus comentarios y preguntas, y demostrá que valoras su opinión. Esto va a fortalecer la conexión entre tu marca y tu audiencia.
  • 7.- Sé Consistente
    La coherencia es clave. Asegúrate de que todos los aspectos de tu marca, desde el diseño hasta el tono de voz, sean consistentes en todas las plataformas y mensajes.

La comunicación efectiva de la marca es esencial para el éxito a largo plazo de cualquier emprendimiento. Siguiendo estos pasos y adaptándolos a tu emprendimiento, vas a poder construir y comunicar una marca que pueda conectar con tu audiencia y te ayude a destacarte en el mercado. Recuerda que tu marca es un activo valioso, y cuidar de ella es fundamental para el crecimiento y la sostenibilidad de tu emprendimiento.